Empfang Hautarztzentrum Hilden

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Welcher Weg ist der richtige für Sie?

Für reguläre Termine oder Folgetermine nutzen Sie bitte unser Terminbuchungssystem Doctolib oder melden sich telefonisch (02103 240600) bei unserer digitalen Assistentin Sophia, die Ihr Anliegen aufnimmt. Unser Praxisteam meldet sich dann kurzfristig per Anruf oder ggf. auch SMS bei Ihnen zurück.

Auch für umfassendere Konsultationen oder Untersuchungen, die mehr Zeit erfordern, ist ein regulärer Termin der richtige Weg.


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Doctolib

Liebe Patientinnen und Patienten,

unsere Praxis ist in der hautärztlichen Regelversorgung derzeit vollständig ausgelastet. Um die Qualität der Behandlung und verlässliche Termine für unsere bestehenden Patientinnen und Patienten zu sichern, können wir neue Patient*innen in diesem Bereich zurzeit nur in begründeten Ausnahmefällen aufnehmen – etwa bei dringendem Verdacht auf eine bösartige Hauterkrankung.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Zahl der Behandlungsplätze, die wir in der Regelversorgung anbieten können, für unsere Praxis begrenzt ist und sich nicht kurzfristig erweitern lässt. Sie hängt nicht von unserem Wunsch ab, sondern von den Rahmenbedingungen der ambulanten Versorgung.

Wie Sie zeitnah einen Facharzttermin erhalten: Die Terminservicestelle vermittelt Ihnen unter der Rufnummer 116117 (auch online unter 116117.de) einen Termin bei einer hautärztlichen Praxis in der Region. Ihre Hausärztin oder Ihr Hausarzt kann Ihnen zusätzlich eine Dringlichkeitsvermittlung ausstellen.

Unabhängig von der Regelversorgung bieten wir jeder Patientin und jedem Patienten Termine für Lasermedizin, ästhetische Dermatologie und alle privatärztlich erbrachten Leistungen an.


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Doctolib

Für die schnelle Abklärung akuter Hautprobleme nutzen Sie bitte unsere offene Sprechstunde, die wir für unsere gesetzlich versicherten Bestandspatient*innen eingerichtet haben. Neue gesetzlich versicherte Patienten können wir im Rahmen dieser Sprechstunde leider nicht aufnehmen.

Zu akuten Hautproblemen zählen:
  • Plötzliche Hautausschläge, Schwellungen oder Juckreiz
  • Infektionen (bakteriell, viral, Pilzbefall)
  • Allergische Reaktionen (z. B. auf Medikamente)
  • Akute Verschlechterung chronischer Hautkrankheiten
  • Veränderte Muttermale oder unklare Hautblutungen
  • Entzündete Wunden oder Hautverletzungen

Die Konsultation ist auf kurze Abklärungen begrenzt (Arzt-Patient*innen-Kontakt ca. 5 Minuten). Für umfassende Diagnosen oder Behandlungen bitten wir um eine Terminvereinbarung.

Unsere offene Sprechstunde findet täglich ab 11 Uhr statt. Um Ihnen unnötige Anreise und lange Wartezeiten zu ersparen, bitten wir Sie, sich vorab anzumelden:

Die Termine werden jeweils am Vorabend ab 20 Uhr bei Doctolib freigeschaltet. Sie können sich dort selbständig anmelden.

Alternativ platzieren Sie Ihren Terminwunsch telefonisch unter 02103 240 600 über unsere digitale Assistentin Sophia. Die Termine werden dann am Tag der offenen Sprechstunde morgens zwischen 8 und 9 Uhr vergeben; Sie erhalten in diesem Zeitfenster eine SMS, ob Ihre Anmeldung erfolgreich war.

Aufgrund des begrenzten Kontingents können wir nur eine bestimmte Anzahl an Patientinnen und Patienten pro Zeitfenster aufnehmen. Sollten Sie Doctolib nicht nutzen können oder wollen, melden Sie sich bitte erneut über unsere digitale Telefonassistentin an. Wir finden meist eine Lösung und rufen zurück.

Wichtig: Bei Atemnot, starker Kreislaufschwäche, sehr hohem Fieber oder sehr schnell fortschreitenden Symptomen wenden Sie sich bitte nicht an unsere Praxis, sondern direkt an den Notruf 112 oder die nächste Notaufnahme.

Ein Notfall liegt insbesondere vor bei:
  • plötzlich auftretendem Hautausschlag mit Fieber oder starkem Krankheitsgefühl
  • großflächiger Hautrötung, Blasenbildung oder Hautablösung
  • starken Schmerzen der Haut, die sich schnell verschlimmern
  • Verdacht auf eine schwere allergische Reaktion der Haut (z. B. nach Medikamenteneinnahme)
  • Gürtelrose im Gesicht oder in Augennähe
  • schnell wachsenden, blutenden oder offenen Hautveränderungen

Rufen Sie uns unter 02103 240600. Unsere digitale Telefonassistentin nimmt Ihren Anruf entgegen, wir melden uns kurzfristig wähend unserer Sprechzeiten zurück.

Da wir jeden gemeldeten Notfall ernst nehmen und entsprechend kurzfristig reagieren, bitten wir Sie herzlich: Nutzen Sie diesen Weg bitte nur bei einem echten dermatologischen Notfall, damit wir uns dringenden Fällen weiterhin schnell und verlässlich widmen können.

Alles zu organisatorischen Anliegen wie z.B. Rezepte oder Rückfragen, erfahren Sie auf unserer Seite Rezepte & Hilfe.

Unsere Sprechzeiten

Mo, Di, Do
08:00 – 13:00 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr
Mi, Fr
08:00 – 14:00 Uhr

Hautarztzentrum am Schwanenplatz
Schwanenplatz 2
40721 Hilden

Anfahrtsskizze Hautarztzentrum Hilden

Sie finden in unmittelbarer Nähe das Parkhaus am Nove-Mesto-Platz.

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